一、公司简介
东方豪景花园酒店坐落在南昌市民德路411号,紧邻胜利路步行街,万寿宫、八一馆地铁口,矗立于抚河之畔,毗邻滕王阁,环境宜人,交通便利。酒店楼高26层,占地1.4万平方米,是集餐饮、住宿、健身、商务、会务于一体的挂牌五星级酒店。酒店拥有346间各式豪华客房、11个大小不同的多功能宴会厅及会议室,24间中餐包厢和顶层(26楼)怡景旋转自助餐厅,四楼康体中心设有健身房、游泳池。我们秉承“诚则成”的信念对待客户及合作伙伴,面向社会及院校诚聘人才!
二、招聘内容
前台接待
岗位信息:
招聘人数:5 人
学历要求:中专/高中
工作经验:应届
公司福利:包吃包住
岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取较好的经济效益;
5.熟练总台各项业务技能,做好对客服务;
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.中专以上文化程度,有英语基础;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4.相貌端正,身体健康。
工作时间:倒班。
销售经理
岗位信息:
招聘人数:5 人
学历要求:中专/高中
工作经验:应届
公司福利:包吃包住
职位描述:
1.根据部门的市场销售计划,具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作;
2.制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案,并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见;
3.检查督导销售主任的工作,带领销售主任完成规定的销售计划;
4.按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系;
5.正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取较佳的营业效益;
6.积极配合有关部门做好客人接待工作;
7.准备并按时上交各项报告;
8.完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1. 自然条件:男女不限,25-35岁;
2. 文化程度:大专以上学历;
3. 工作经验:有酒店岗位工作经验者优先;
4. 语言能力:普通话流利,有一定的酒店英语基础;
5. 业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力、社交技巧及销售技巧;
6.思想素质:忠诚、热情、较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,有较强的沟通协调能力,良好的心理承受能力。
工程部综合维修工
岗位信息:
招聘人数:5 人
学历要求:中专/高中
工作经验:不限
公司福利:包吃包住
岗位职责:
1.负责酒店的工程相关设备正常运转和保养维修;
2.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志;
3.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。
岗位要求:
1.高中以上文化程度;
2.有同岗位工作经验1年以上;
3.能独立完成维修工作;
4.具有工作经验并持有相关的上岗操作证书。
预定主管兼文员
岗位信息:
招聘人数:1 人
学历要求:大专
工作经验:1-3年
公司福利:包吃包住
工作内容:
1.在部门负责人的领导及安排下工作;
2.负责部门文书工作,与各部门的联络沟通;
3.负责网络订房中心协议的签订及网络订房的客户点评回复、订单审核确认及结算工作;
4.严格管理部门固定资产与部门经费;
5.做好会议记录,按要求接听电话并做好笔录,及时传达有关人员;
6.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅;
7.协助部门修改和审核有关业务单、合同及函件,认真做好团队、散客的来店资料整理工作,做好各种促销资料的记录和存档工作编制各类报表,做好销售工作(日、周、月)报表及(日、周、月)工作计划,及时向部门领导反馈客户意见;
8.填报本部门人员考勤月报表,及时督导所属各部门上交周、月、年度总结,并及时汇总上报部门领导;
9.编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发,协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;完成部门经理临时委派的各项工作;
10.按部门要求督导所属部门及时上交新签协议客户以及较新客户资料。做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录;
11.完成部门负责人交办的其他工作。
职位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上;
2.普通话清晰,英语基础良好;
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率较大化;
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标;
5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向;
6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
工作时间:倒班
策划经理
岗位信息:
招聘人数:1 人
学历要求:大专
工作经验:1-3年
公司福利:包吃包住
工作内容:
1.在部门负责人的领导下,负责策划部的部门建设与作业管理;
2.重点负责公司营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪同业先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案;
3.负责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例;
4.市委宣传部、文化局、旅游局、与广告协会、摄影协会、等管理机关或协会组织保持亲密联系沟通,听取其意见并进行相关协作;
5.将有关于企业的信息和各种工作情况,提供给新闻单位目的在于使公众不断了解企业的政策和有关公众利益的各项活动;
6.利用特殊活动创造规划一定的场景和气氛使之成为传播的载体,以增强企业的形象和美誉,达到促进销售的作用;
7.协调企业内部各板块的广告策划、公关媒体的关系,使其配合酒店广宣的各项工作;
8.对营业部门各项设计策划制作等工作进行管理、指导、审核、协调和实施等工作;
9.根据企业实际状况和要求,组织广告商配合展开各项广告工作,并对服务商进行考核评估其工作业绩与产生效果;
10.负责制定本部门企划工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批;
11.负责美工的工作协调与业绩考评;
12.完成部门负责人交办的其他任务。
职位要求:有相关工作经验
工作时间:行政班
礼宾员
岗位信息:
招聘人数:2 人
学历要求:中专/高中
工作经验:应届
公司福利:包吃包住
工作内容:礼宾接待、行李寄存、委托代办等
职位要求:男女不限,形像素质佳,有服务意识
工作时间:倒班